Ervaar je momenteel problemen met het aanmelden op je PaulCamper-account? Dit kan helaas gebeuren en er kunnen een aantal redenen voor zijn. Meestal helpt het om een soort checklist te maken om het probleem in te perken. Hier zijn drie mogelijke redenen waarom je misschien niet kunt inloggen op je PaulCamper-account.
- Meerdere registraties bij PaulCamper: Heb je je mogelijk met meer dan één e-mailadres geregistreerd? Zo ja, controleer dan of je e-mailadres en wachtwoord de juiste combinatie hebben.
- Keuze van registratiemogelijkheid: Heb je de juiste registratiemogelijkheid gekozen? We bieden een Facebook of Google login alsmede een login per e-mail.
- Internetverbinding: Ten slotte is er een vrij eenvoudige maar soms niet overwogen optie. De internetverbinding. Als jouw internetverbinding op dit moment niet goed werkt, kan dat gevolgen hebben om in te loggen op iedere website op het internet.
Als je deze drie oorzaken kunt uitsluiten, zal onze klantenservice je graag helpen. Gelieve je verzoek te formuleren en ons via een mail aan hallo@paulcamper.nl van de volgende informatie voorzien:
- Welk apparaat gebruikte je toen je het probleem ondervond? (PC, laptop, tablet, smartphone)
- Welk besturingssysteem gebruikte je? (Windows, macOS, iOS, Android, enz.)
- Welke browser heb je gebruikt? (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari, enz.)
Collega's zullen dan zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.