Wenn du einen Schaden (oder mehrere Schäden) verursacht und den optionalen PaulCamper Komplettschutz gebucht hast, kannst nach erfolgter Schadenregulierung deinen Selbstbehalt bei der AWP (Allianz Worldwide Partners) reduzieren.
Um von dieser Zusatzversicherung Gebrauch zu machen, reichst du als MieterIn die folgenden Dokumente direkt bei der AWP ein:
- Vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Schadenformular (Hier geht's zum Formular)
- Vollständige Buchungsbestätigung und Zahlungsnachweis der Buchung
- Kopie des Übergabe- und Rückgabeprotokolls
- Ausführliche Schilderung des Schadenhergangs
- Nachweis über die Höhe der Reparaturkosten (z.B. Kostenvoranschlag, Reparaturrechnung oder Gutachten bzw. Abrechnungsschreiben der KFZ-Kasko-Versicherung)
Wenn die Dokumente bei der AWP eingereicht sind, erhältst du eine zeitnahe Rückmeldung über den weiteren Verlauf direkt von den dortigen KollegInnen. Eine|n AnsprechpartnerIn für Rückfragen, findest du auf dem oben verlinkten Schadenformular.