Die Übergabe deines Campers an die MieterInnen, ist eines der wichtigsten "Events" bei einer Vermietung. Spätestens dann, triffst du deine MieterInnen das erste Mal persönlich und ihr habt gemeinsam die Möglichkeit abschließend alle offenen Fragen zu klären, bevor die Buchung losgeht. Oft sind die MieterInnen schon voller Vorfreude auf den anstehenden Urlaub. Dennoch solltet ihr die Übergabe gründlich und ausführlich gestalten. So könnt ihr dann beide entspannt der Buchung entgegensehen.
Hier findest du eine Checkliste mit den wichtigsten Dingen, die bei keiner Übergabe fehlen dürfen. Zusätzlich zeigen wir dir im Video die praktische Umsetzung dieser Tipps.
Checkliste Übergabe
- Fülle das Übergabeprotokoll gemeinsam mit deinen MieterInnen so detailliert wie möglich aus und haltet bei Bedarf, alles zusätzlich mit Bildern fest. Den personalisierten Vordruck findest du in den Buchungsdetails im Bereich "Meine Buchungen" deines PaulCamper Profils.
- Die Bestandsaufnahme und Dokumentation des IST-Zustandes sind entscheidend für eine vollständige Übergabe. Nehmt euch dafür ausreichend Zeit und klärt mögliche Unklarheiten! Dies gilt sowohl für außen (Karosserie), als auch für den Innenraum. Achte vor allem darauf, den Mieter auf die korrekten Abfüllorte für Kraftstoff und Wasser hinzuweisen, um Verwechslungen vorzubeugen. Sollte es hier zu einer Falschbetankung kommen, ist dies nicht über PaulCamper versichert.
- Lass deine MieterInnen das Gezeigte sofort anwenden, so merken sie es sich am besten!
- Nimm dir Zeit für eine Probefahrt! Hier kann das Fahrzeug am besten unter Anleitung kennengelernt werden.
Im folgenden Video haben wir für dich noch einmal die perfekte Übergabe zusammengefasst: