Vorgehen im Fall einer Panne
- Ruhe bewahren, Insassen sichern: Sorg' dafür, dass ihr Warnwesten anhabt und möglichst weit von der Straße wegkommt.
- Ist die Weiterfahrt nicht möglich, informierst du als Erstes deine|n VermieterIn.
- Im Anschluss rufst du die 24h-Servicenummer des Pannenschutzbriefes an. Diese findest du oben rechts auf deinem Übergabeprotokoll.
- Der Pannenservice schickt einen Abschleppdienst, der deinen Camper und dich in die nächstgelegene Werkstatt fährt.
Wichtig: Halte deine|n VermieterIn stets auf dem Laufenden und setze ihn|sie umgehend über Schäden am Fahrzeug in Kenntnis. Reparaturen von über 100 € dürfen nicht ohne das Einverständnis deines|r VermieterIn vorgenommen werden.
Mit unserem Online-Schadenprozess bekommst du Antworten und Ansprechpartner für alle deine Fragen.