Eine anstehende Buchung kannst du vor Reisestart jederzeit wie folgt stornieren:
- Öffne die Buchung, die du stornieren möchtest im Bereich "Meine Buchungen" deines PaulCamper-Accounts
- Klicke auf "Buchung ändern"
- Klicke auf "Buchung stornieren"
- Nun bekommst du eine Übersicht unserer Stornierungsbedingungen. Wenn du damit einverstanden bist und die Buchung stornieren möchtest, klickst du auf "Bestätigen"
Dir wird nun ein neues Fenster angezeigt, in dem du die Stornierung abschließen kannst. Folge dazu einfach den Anweisungen im Stornierungsvorgang und hinterlege die geforderten Informationen. Nach dem Klick auf den Button "Buchung stornieren", ist deine Buchung offiziell, unter Berücksichtigung der geltenden Stornierungsbedingungen, storniert.
Achtung: Wenn es sich bei deiner Stornierung um eine freundliche Stornierung handeln soll, erfährst du hier wie diese ausgelöst wird.